Главная | Библиотека | Судебные дела | Европейский Суд | Изучаем Европейскую Конвенцию |

 

2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007

2006
2005
Архив

Не все йогурты одинаково полезны

07.04.2007

Женщина купила йогурт для своего ребенка и у него тут же «скрутило» живот. Мама понюхала недоеденый йогурт – запах неприятный. Срок годности также истек..

Покупатель первым делом обратилась в бесплатную юридическую консультацию общественной организации «Сутяжник» и ей были даны рекомендации как поступить в этой ситуации.

Следующий её шаг был – обращение с устной претензией к директору магазина.

Пошли вместе в торговый зал, взяли с полки аналогичный товар, вскрыли и ...действительно – йогурт также пах отвратительно! Срок реализации истек. Нарушение налицо. Покупатель сказала, что она намерена по данному факту обратится в Роспотребнадзор и в суд за компенсацией морального вреда и расходов на лечение, что повлечет для торговой организации штрафные санкции и существенные расходы.

Администрация магазина, поняв безвыходность ситуации, предложила потребителю решить дело мирным путем. Тут же весь просроченный товар был снят с полок, а женщине предложена денежная компенсация перенесенных страданий. Покупательница, дабы не тратить время на судебную тяжбу согласилась и они с продавцом пришли к взаимоприемлемой сумме

Последнее время грамотность населения в потребительской сфере возрастает.

Всё чаще продавцы, не дотягивая дело до суда, разрешают конфликты «полюбовно». От этого улучшается и качество продаваемого товара и сама культура поведения в сфере торговли и услуг.



Если вы хотите поддержать нашу деятельность, то введите в поле ниже сумму в рублях, которую вы готовы пожертвовать и кликните кнопку рядом:

рублей.      


Поделиться в социальных сетях:

  Diaspora*

Комментарии:

Добавить комментарий:

Ваше имя или ник:

(Войти? Зарегистрироваться? Забыли пароль? Войти под OpenID?)

Ваш e-mail (не обязателен, если укажете - будет опубликован на сайте):

Ваш комментарий:

Введите цифры и буквы с картинки (защита от спам-роботов):

        

 

Подписаться на рассылку:

Ваш e-mail:

Подписаться
Отписаться


ино-Странные записки


Последние комментарии

Barbra комментирует
Бедные, жадные, бессовестные бездельники – такие характеристики дали жители Екатеринбурга работникам правоохранительных органов
9.03.2024 21:34:30

Drew комментирует
Бедные, жадные, бессовестные бездельники – такие характеристики дали жители Екатеринбурга работникам правоохранительных органов
9.03.2024 06:32:29

Niki комментирует
Бедные, жадные, бессовестные бездельники – такие характеристики дали жители Екатеринбурга работникам правоохранительных органов
9.03.2024 02:22:57

Лана комментирует
Внеочередное получение жилья в соответствии с новым ЖК РФ
23.02.2024 13:25:19

Марченко Екатерина Сидоровна комментирует
НОУ "Академия прав человека"
11.01.2024 16:02:29

Iola комментирует
Бедные, жадные, бессовестные бездельники – такие характеристики дали жители Екатеринбурга работникам правоохранительных органов
31.12.2023 13:23:37

Dorine комментирует
Бедные, жадные, бессовестные бездельники – такие характеристики дали жители Екатеринбурга работникам правоохранительных органов
13.12.2023 06:20:45

Сутяжником изданы:

 

Что вы думаете об этом? (Форум)

 


При перепечатке материалов ссылка на sutyajnik.ru и информационное агентство «Сутяжник-Пресс» обязательна

ИА Сутяжник-Пресс
+7-343-355-36-51
15.05.2015г. распоряжением Минюста РФ СРОО "Сутяжник" включена в реестр иностранных агентов.